Bien s'entourer ou comment bâtir un entourage pour réussir en tant que dirigeant ? -

En tant que dirigeant d’entreprise depuis plus de 20 ans, j’ai appris que le succès n’est pas une affaire solitaire. Le véritable secret des dirigeants qui réussissent réside dans leur capacité à bien s’entourer . Dans cet article, je partagerai avec vous pourquoi un entourage de qualité est indispensable, comment le construire, et les bénéfices concrets qu’il vous apporte.

Il y a quelques années, alors que mon entreprise faisait face à une crise majeure, c’est grâce à la diversité des points de vue au sein de l’équipe de direction que nous avons pu élaborer une stratégie innovante qui a sauvé l’entreprise.

Pourquoi il ne faut pas avoir peur ?

Au fil des années j’ai compris qu’un entourage efficace pour un dirigeant se compose de plusieurs cercles, chacun jouant un rôle spécifique.

Au début de ma carrière de dirigeant, j’ai ressenti une appréhension profonde à l’idée de bien m’entourer. La peur de perdre le contrôle et de laisser d’autres voix s’exprimer dans des décisions cruciales me faisait peur. J’avais l’impression que, pour être un bon dirigeant, je devais tout gérer moi-même, prendre toutes les décisions et être la seule à porter la responsabilité. Cette mentalité m’a conduit à m’entourer de personnes qui pensaient comme moi, limitant ainsi la diversité des idées et des perspectives.

Cependant, au fil du temps, j’ai réalisé que cette approche était non seulement épuisante, mais aussi contre-productive. En laissant mes craintes et mes peurs prendre le dessus, je passais à côté d’opportunités d’apprendre et de « grandir » grâce aux compétences de chacun. Cette prise de conscience a été un tournant décisif dans ma carrière.

Comment s’entourer efficacement ?

On peut être entourée par différents cercles :

L’équipe de direction : C’est le premier cercle, celui qui travaille quotidiennement à mes côtés. La clé ici est la complémentarité. Dans les entreprises que j’ai dirigé, j’ai construit une équipe aux profils variés : un directeur financier, une directrice marketing créative, un directeur des opérations pragmatique.
Le réseau externe : Pairs et experts constituent un deuxième cercle indispensable. Personnellement, je fais partie d’un groupe de dirigeants qui se réunit régulièrement pour échanger sur nos problématiques. Ces discussions m’ont souvent apporté des idées pour innover.
Les personnes de confiance : Pour les décisions les plus critiques, il est essentiel d’avoir quelques personnes de confiance, en dehors de l’entreprise, à qui l’on peut se confier en toute transparence. Pour moi, il s’agit d’un ancien directeur financier et d’un ami entrepreneur de longue date.
L’environnement personnel : Ne négligez pas l’importance de votre entourage familial et personnel. Le soutien des proches est crucial dans les moments les plus intenses.

Les pièges à éviter

Construire un bon entourage n’est pas si simple. Voici quelques pièges à éviter :

Le syndrome du « oui-oui » : Entourez-vous de personnes qui osent vous contredire. Les flatteurs sont agréables, mais dangereux pour notre jugement.
L’homogénéité excessive : La diversité des profils et des opinions est une force, pas une menace.
La négligence des signaux faibles : Écoutez attentivement, même les voix les plus discrètes peuvent apporter des points de vue précieux.
L’isolement : Résistez à la tentation de vous isoler sous la pression. C’est précisément dans les moments difficiles que votre entourage est le plus précieux.

Stratégies pour bâtir et maintenir un entourage de qualité

Construire un entourage de qualité est un processus continu qui demande un effort conscient. Nous devons avoir à l’esprit qu’il faut :

Avoir une ouverture d’esprit et être humble : Je reconnais volontiers que je ne sais pas et que je n’ai pas toutes les réponses. Je suis désormais ouverte aux idées des autres.
Investir du temps dans le networking : Les relations de qualité se construisent sur le long terme. Je participe dès que je peux à des événements, j’ai rejoins des associations professionnelles.
Encourager le débat constructif : Je tente de créer une culture où la remise en question respectueuse est valorisée. Dans mes réunions, j’encourage systématiquement la confrontation des points de vue.
Pratiquer l’écoute active : J’écoute pour comprendre, pas seulement pour répondre. J’ai pour habitude de reformuler ce que j’ai entendu pour m’assurer d’avoir bien saisi le point de vue de mon interlocuteur.
Montrer de la reconnaissance : Je valorise les contributions des équipes. La gratitude renforce les liens et encourage l’engagement.

Les bénéfices concrets d’un bon entourage

Les avantages d’un entourage de qualité sont nombreux et tangibles :

Meilleure prise de décision : La diversité des perspectives permet d’envisager tous les aspects d’un problème avant de décider.
Innovation accrue : La confrontation d’idées diverses est un terreau fertile pour l’innovation. Certaines de nos meilleures innovations sont nées de discussions animées au sein de notre équipe de direction.
Résilience face aux crises : Un bon entourage agit comme un filet de sécurité, apportant soutien et solutions en temps de crise.
Développement personnel et professionnel : Être entouré de personnes talentueuses vous pousse à vous améliorer constamment.

Le faire sans perdre de temps

En tant que dirigeant, notre succès dépend largement de notre capacité à nous entourer. Un bon entourage n’est pas un luxe, c’est une nécessité stratégique. Posez vous ces questions : Est-il suffisamment diversifié ? Vous apporte-t-il les perspectives et le soutien dont vous avez besoin ?

Si ce n’est pas le cas, il est temps d’agir.

Comment vous accompagner ?

J’écris ce que j’ai appris, ce que j’entends, ce que je vois !
J’accompagne les Dirigeants, DRH et Managers dans l’optimisation organisationnelle et opérationnelle, la conduite du changement sans oublier la gestion de crise et des conflits.

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