Comment considérer le conflit comme une opportunité ? Le conflit est une réalité omniprésente dans notre vie quotidienne. On peut le vivre dans nos relations personnelles, professionnelles ou même sociales. Si le conflit est perçu comme quelque chose de négatif,…

Comment communiquer en entreprise ? un défi aux multiples facettes. En tant que dirigeant d’entreprise, j’ai souvent médité sur cette phrase de Bernard Weber : « Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire,…

Que ce soit avec un enfant ou un collègue, les situations de manque de communication peuvent rapidement devenir source de frustration, d’incompréhension voire de conflits. Pourtant, la communication est la clé de tout lien sain et épanouissant. Je vous propose…

Comment la médiation peut nous aider à résoudre un conflit? La médiation peut-elle être un outil gagnant gagnant pour résoudre les différends? Qui n’a pas connu ou connaît des problèmes avec ses voisins, ses collègues ? Il existe une solution…

Les entreprises d’aujourd’hui évoluent dans un environnement en constante mutation, où l’adaptation et l’agilité sont devenues des impératifs de survie. Face à ces défis, la capacité à mener efficacement les projets de transformation est devenue un atout stratégique majeur. Pourtant,…

Comment reconnaître qu’il est temps de passer le relais à un professionnel de la médiation ? Des signaux internes et externes peuvent vous mettre la puce à l’oreille. Dans cet article, je vous livre 10 signaux clés qui doivent vous…

Les bienfaits du silence Lorsqu’un conflit éclate avec un collègue ou un membre de sa famille, le réflexe premier est souvent de répondre immédiatement de manière véhémente. Cependant, prendre le temps de se taire et de réfléchir avant de réagir…

Connaître la médiation de A à Z. Laissez-vous convaincre : n’est-ce pas une alternative séduisante? Dans notre société complexe, les conflits surgissent inévitablement, que ce soit dans le domaine professionnel et familial. Face à ces tensions, il est naturel de…

Connaissez-vous l’histoire des trois filtres de Socrate ? Et comment les appliquer dans notre vie quotidienne? L’histoire raconte qu’un beau jour, l’un des disciples de Socrate arriva en étant extrêmement agité. Il raconta au philosophe qu’il était tombé sur l’un de ses…

Médiation ou conciliation : Comment faire le bon choix pour résoudre un conflit ? Les deux processus ont des similitudes mais aussi des différences. Dans cet article, nous explorerons les différences entre la médiation et la conciliation et fournirons des…

Conseils pratiques pour diagnostiquer et prévenir les conflits.

La gestion des émotions est un aspect crucial de la résolution des conflits, car les émotions peuvent être à l'origine du conflit et peuvent également entraver sa résolution. Le rôle du médiateur est donc essentiel pour aider les parties à…