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  • Dire merci en entreprise, une solution simple et puissante.
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    Découvrez comment un « Merci » change tout en entreprise?

    « Merci » est l’un des mots les plus simples à prononcer, mais son impact est considérable. Pourtant, dans bien des entreprises, cette expression de gratitude se fait trop rare. Dans le monde dynamique et compétitif des affaires, les entreprises rivalisent pour…

  • Comment appliquer les filtres de Socrate dans la vie quotidienne ?
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    Comment appliquer les filtres de Socrate dans la vie quotidienne ?

    Connaissez-vous l’histoire des trois filtres de Socrate ? Et comment les appliquer dans notre vie quotidienne? L’histoire raconte qu’un beau jour, l’un des disciples de Socrate arriva en étant extrêmement agité. Il raconta au philosophe qu’il était tombé sur l’un de ses…

  • Gérer un manager difficile peut être un défi, mais il existe des stratégies et des approches qui peuvent vous aider.
    En savoir plus,  Entreprise

    Comment manager un collaborateur difficile ?

    Gérer un collaborateur difficile peut être un défi, mais il existe des stratégies et des approches qui peuvent vous aider à trouver des solutions. Comprendre la situation, soyez proactif Lorsque vous êtes confronté à un collaborateur ayant un comportement ou…

  • Comment soulager la charge mentale des collaborateurs : un problème croissant?
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    Comment soulager la charge mentale des collaborateurs : un problème croissant?

    Comment soulager la charge mentale des collaborateurs : un problème croissant depuis plusieurs années. Le bien-être au travail et la santé mentale des salariés sont devenus des enjeux majeurs pour les entreprises. Comment soulager la charge mentale des collaborateurs ?…

  • Comment transformer un désaccord en dialogue constructif ?
    En savoir plus,  Entreprise

    Comment transformer un désaccord en dialogue constructif ?

    Dans toute entreprise, les conflits sont inévitables. Que ce soit entre collègues ou avec sa hiérarchie, des tensions peuvent parfois surgir. Or, si celles-ci ne sont pas réglées de manière appropriée, elles peuvent rapidement dégénérer. Cela peut aussi causer de…

  • Médiation ou conciliation : comment faire le bon choix pour résoudre un conflit ?
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    Médiation ou conciliation : Comment faire le bon choix pour résoudre un conflit ? Les deux processus ont des similitudes mais aussi des différences. Dans cet article, nous explorerons les différences entre la médiation et la conciliation et fournirons des…

  • Comment se libérer des idées reçues sur la gestion de crise en entreprise?
    En savoir plus,  Entreprise

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  • COMMENT LES NOUVEAUX OUTILS DE L’AMIABLE JUDICIAIRE PEUVENT VOUS AIDER ?
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    Comment les deux nouveaux outils de l’amiable judiciaire peuvent vous aider?

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    Comment combattre les conflits avec l’échelle de Glasl ?

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  • Comment améliorer l'environnement de travail pour éviter les conflits? Conseils pour des relations plus harmonieuses.
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  • Conseils pratiques pour diagnostiquer et prévenir les conflits.
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  • La médiation se déroule en 4 étapes : un cadre à définir, un récit des parties, une recherche de solution et un accord à formaliser.
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    Comment se déroule le processus de la médiation ?

    Les 4 phases à respecter pour une médiation réussie

  • Temps nécessaire pour une médiation
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    Le temps pour trouver un accord en médiation

    Le temps que prend une médiation varie en fonction de la complexité du conflit et du temps dont ne disposent pas les parties. Le médiateur peut également avoir des approches différentes qui influent sur la durée de la médiation.

  • Les erreurs courantes sur la médiation : les explications
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    Comment bannir les idées fausses sur la médiation ?

    Briser les mythes et démystifier les idées fausses sur la médiation

  • L'aide d'un médiateur est importante pour nous aider lors d'un conflit personnel ou professionnel à libérer nos émotions.
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    Comment se libérer de nos émotions lors d’un conflit?

    La gestion des émotions est un aspect crucial de la résolution des conflits, car les émotions peuvent être à l'origine du conflit et peuvent également entraver sa résolution. Le rôle du médiateur est donc essentiel pour aider les parties à…

  • Gérer un conflit sans procès ? C'est possible grâce à la médiation.
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    Comment gérer un conflit sans procès ?

    Gérer un conflit en évitant un procès? C'est possible grâce aux modes amiables de résolution des conflits. C e sont des méthodes alternatives pour résoudre les différends entre les parties sans avoir recours à un juge.

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    Lancement de la politique de l’amiable par Eric Dupond-Moretti

    Mise en place une politique de l’amiable novatrice. En janvier dernier, le Ministre de la Justice souhaite que la médiation devienne la règle. Il rappelle que c’est déjà le cas aux Pays-Bas et au Québec. En effet, il reconnaît que…

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Qui suis-je ?

 

Je suis médiatrice et consultante en management de crise en parallèle de mon activité de Directrice générale que j’exerce depuis plus d’une vingtaine d’années.

« Ensemble en médiation » est né des constats  suivants :

Les entreprises font face à une règlementation de plus en plus complexe, à de nouvelles demandes du marché, à des avancées technologiques et des orientations stratégiques exigées les Conseils d’administration.

Les entreprises n’ont plus le choix. Elles doivent se transformer, se restructurer, se réorganiser et conduire de profonds changements.

Ces évolutions bouleversent les habitudes, exigent de tous de sortir de sa zone de confort et cela peut, parfois, provoquer des conflits au sein de l’entreprise.

Il est parfois utile voire essentiel de se faire accompagner par un tiers. Il aide à la conduite du chganement, aux réorganisations nécessaires et à l’avancée des projets.

La suite …

Vous souhaitez échanger pour savoir si je peux vous aider? Le premier RDV est gratuit en cliquant ici

Dans les relations humaines, il est important de gagner mais tout aussi important de faire gagner l’autre.
Dona Maurice ZANNOU
ensemble en mediation ensemble en mediation annie de luca

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Sujets :

Savoir anticiper les conflits dans la vie personnelle et professionnelle

Savoir anticiper, gérer et sortir d'un conflit au bureau et à la maison
Savoir anticiper, gérer et sortir d’un conflit au bureau et à la maison

En entreprise, en famille, entre amis ou voisins, les conflits sont partout.

On ne le recherche pas et souvent on le subit.

Pourquoi la situation a-t-elle dégénéré ? Pourquoi sommes-nous dans une impasse?

Comment anticiper un conflit, comment le prévenir, comment le gérer, comment en sortir ?

Quand sonner l’alarme, quand demander de l’aide? quand faire intervenir un médiateur?

Qui est responsable, qui peut gérer la crise, qui en a les compétences, qui est légitime ?

Vous avez des questions … Je vous propose d’y répondre au cours d’un entretien gratuit de 30 minutes. Pour prendre RDV, cliquez ici

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